Für den Notfall gerüstet.

Während unserer Geschäftszeiten (Montag bis Freitag, 08:30 bis 17:00 Uhr) erreichen Sie uns regulär unter der Telefonnummer +49 40 66963-0. Außerhalb unserer Geschäftszeiten haben wir einen Notruf-Service für Mieter eingerichtet. 

Was ist ein Notfall? Hier finden Sie einige Beispiele:

• Rohrbruch wasserführender Leitungen
• Heizungsausfall während der Heizperiode
• Gas tritt aus / Gasgeruch
• Feuer

Sollte Ihr Leben oder das Gemeinwohl anderer gefährdet sein, wählen Sie bitte direkt den Notruf 112!

Anschließend sowie in nicht gefährdenden Situationen rufen Sie bitte folgende Nummer an:

+49 40 66963-110

Unser Mitarbeiter wird Ihnen weiterhelfen bzw. einen Notdienst beauftragen. 

Bis zum Eintreffen der Hilfe ergreifen Sie bitte schadensmindernde Maßnahmen. Bei Rohrbrüchen schließen Sie bitte, wenn vorhanden, den Wasseranschluss in Ihrer Wohnung/Mietfläche und nehmen die Hauptsicherung heraus. Notdienste führen nur Arbeiten aus, die der unmittelbaren Gefahrenabwehr dienen. Instandsetzungsmaßnahmen werden umgehend von der Immobilienverwaltung eingeleitet.

Sollte wegen unsachgemäßer Handhabung ein Abfluss verstopft sein, steht es Ihnen frei auf eigene Kosten einen Notdienst zu rufen oder unsere Geschäftsöffnung am nächsten Werktag abzuwarten. Bei Schlüsselverlust steht es Ihnen ebenfalls frei auf eigene Kosten einen Notdienst zu rufen. Die Immobilienverwaltung hat keinen Zweitschlüssel für Ihre Mietung.